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スタッフの修理報告

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熊本県玉名市天水町、玉名市和水町、熊本市東区小山、熊本市東区月出へお伺いいたしました。

2021年01月21日 スタッフの修理報告

こんにちは。
くまもと水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。水道職人 平野です。
 
水道職人では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様のところへお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
今回は玉名市天水町、玉名市和水町、熊本市東区小山、熊本市東区月出へお伺いいたしました。
 
【作業場所】玉名市天水町
【依頼内容】トイレ不具合
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
トイレタンク内にお水がたまらない。
現場に向かい、点検しますと、
トイレタンク内の水をながす蓋(フロートバルブ)の鎖がきれておりました。
原因は経年劣化。いわゆる寿命です。
 
その他の部品もかなりいたんでおりました。
 
【作業内容】
フロートバルブ部品の交換をいたしました。
 
「ウォシュレットも新しいのにしたいから、ついでに一緒にトイレも交換したい」
とのことでしたので、後日トイレを交換させていただきます
 
 


 
【作業場所】玉名市和水町
【依頼内容】手洗いの水の出がおかしい
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
水が出ずに泡沫キャップがとれる
ご自身で直そうとされて、分解されたらしく、それが原因となるものでした
 
【作業内容】
泡沫キャップを正しい付け方で付け直しました。
 
 


 
【作業場所】熊本市東区小山
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】60分
 
【作業前の状況】
洗髪水栓シャワーヘッド根本からの水漏れ。及びホース自体からの水漏れです。
原因は経年劣化
 
【作業内容】
水栓寿命はおよそ10年~15年。ホースの交換もできますが、
今後故障、修理を繰り返すことになるのであれば、
新しいのにしたいとのことでしたので、水栓の交換をいたしました。
 
なるべく壊れにくいのが良いとのことでしたので、
故障する箇所も少ないタイプの蛇口をおつけいたしました。
 
 


 
【作業場所】熊本市東区月出
【依頼内容】洗濯機水漏れ
【作業時間】15分
 
【作業前の状況】
洗濯機下から水がもれる。
 
点検すると洗濯機自体からの水漏れでした。
 
【作業内容】
洗濯機本体からの場合、メーカーでしか修理が難しいため、
誠に申し訳ございませんがメーカーへのご依頼をお願いしております。
 
 
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水トラブルのプロ、くまもと水道職人です!

熊本県熊本市中央区トイレ水漏れ、熊本市東区台所蛇口水漏れ、熊本市東区洗面蛇口水漏れ

2020年12月23日 スタッフの修理報告

【依頼場所】熊本市中央区
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
  
【作業前の状況】
お伺いしトイレをみさせてもらいますとタンクのフタが外されていました。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「昨日の夜に水が出なくなり、
朝自分でやろうとしていたら水が吹き出して電話した」とのことでした。
 
部品が途中まで分解してあり、
部品を点検してみますと細かい割れやパッキンの劣化が見られました。
お客様に分解した部品を見てもらいながら詳しい状況をお話させていただきました。
  
【作業内容】
お客様とお話をさせていただき
今回はタンク内の部品をすべて交換することになりました。
すぐに交換作業をさせていただき、
当日で作業が終わったことでお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】熊本市東区
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
  
【作業前の状況】
蛇口の先端部分が割れ水を出すと横に水が飛び散ってしまい、
また先端からも微量ではありますがポタポタと水漏れしていました。
  
【作業内容】
お客様に状況説明をさせていただきますと
「寿命が来たのね。交換することはできますか?」と聞かれましたので
カタログを一緒に見てお話しをさせていただき
お客様に選んで頂いた蛇口に交換させていただきました。
在庫してある商品を選んで頂いたのですぐに交換させていただきました。
当日で作業が終わったことでお客様にも大変喜んいただきました。
 


 
【依頼場所】熊本市東区
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】60分
  
【作業前の状況】
蛇口のシャワーホースが経年劣化により破れてしまい、
そこから水漏れしていました。
お客様にも詳しい状況を説明させていただきますと
「シャワーホースは使わないからいらない」と言われていました。
  
お客様と今後のお話しをさせていただき
今回は「蛇口本体を交換することで安心したい」とのことでしたので
蛇口を交換することになりました。
  
【作業内容】
お客様とカタログを見ながらお話しをさせていただき
お客様に選んで頂いた蛇口に交換させていただきました。
蛇口が代わりお客様に確認してもらいますと
「シンプルで良いね」とお客様にも大変喜んでいただきました。

 

Km2

熊本県阿蘇郡南阿蘇村、熊本市中央区良町、菊池市での修理報告

2020年12月22日 スタッフの修理報告

いつもブログを読んでいただき有難うございます。
水道職人 平野です
 
【作業場所】阿蘇郡南阿蘇村
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】30分
 
【作業前の状況】
台所蛇口の水がしっかり止まらずポタポタ
 
【作業内容】
蛇口交換ご希望。同タイプの正規品シングルレバー混合水栓に
交換いたしました。
 
使用15年。このタイプの蛇口は耐用年数10年です。
修理を繰り返すより、ずっと安心してご使用されたいとご希望でした
ので本体交換させていただきました
 


 
【作業場所】熊本市中央区良町
【依頼内容】井戸ポンプ交換依頼
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
モーターがまわりっぱなし
 
【作業内容】
20年ご使用されているので、本体ごと交換してほしいとのことでした。
同タイプの井戸ポンプをご用意しまして、取替させていただきました。
 


 
【作業場所】菊池市
【依頼内容】洗面蛇口水が少ししかでない
【作業時間】10分
 
【作業前の状況】
お湯、水ともに水の出が少ない
 
【作業内容】
蛇口のゴミをとる部分(ストレーナー)に砂がかんでおりました。
蛇口をとりあえずお掃除。もとどおりになりました。
 


 
【作業場所】菊池市
【依頼内容】屋外蛇口破損
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
屋外蛇口の給水管をあやまって破損されたとのことでした。
水がじゃんじゃん吹き出しているため、家全体のお水が使えません
 
【作業内容】
今後、あやまって破損させにくいように地面に埋没。補修をいたしました。
 


 
【作業場所】荒尾市
【依頼内容】トイレ交換依頼
【作業時間】120分
 
【作業前の状況】
汲取式トイレの便器。フラッパーがこわれて、ふたが開きっぱなしのため
匂いが上がってきてました。
 
【作業内容】
後日、トイレを新しいものに交換させていただきます
 
 
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年中無休で駆けつけ、状態に合わせた最善のご提案を致します。
お見積りは無料ですので、お気軽にご相談ください。
 
水まわりトラブルにお困りの時は、
水道修理のプロ集団、水道職人を是非よろしくお願いします!
km3

熊本県荒尾市、北区、東区へ修理依頼に伺いました

2020年11月19日 スタッフの修理報告

いつもくまもと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
水道職人では、正確なお見積もりと分かりやすいご説明で
お客様に信頼いただける仕事をいつも心がけています。
 
【依頼場所】 荒尾市
【依頼内容】 台所蛇口水漏れ
【作業時間】 2時間
 
【作業前の様子】
ポタポタと水が止まらない
 
【作業内容】
水を止めても止まらず
蛇口を分解してみると内部の部品による
水漏れが原因でした
20年以上使用していたため
ほかのところもだいぶ劣化があり
お客様のご希望から蛇口交換を
させていただきました。
 
新しい蛇口を見て大変喜んでいただきました
ありがとうございました。
 


 
【依頼場所】  北区
【依頼内容】 給水管水漏れ
【作業時間】 2時間
 
【作業前の様子】
屋外の給水管から水漏れ
 
【作業内容】
水道メーターが常に回っていたため
全体の点検をしてみると
屋外に引いてある給水管からの
水漏れが確認されましたので
一部給水補修をさせていただきました
ありがとうございました。
 
 
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熊本県熊本市北区楠、菊池郡大津町、熊本市東区東町へ修理依頼に伺いました

2020年10月14日 スタッフの修理報告

いつもくまもと水道職人の修理報告をご覧頂きありがとうございます。
水道職人では、正確なお見積もりと分かりやすいご説明で
お客様に信頼いただける仕事をいつも心がけています。
 
 
[依頼場所] 熊本市北区楠
[依頼内容] トイレつまり
[作業時間] 4時間
 
[作業前の様子]
大のトイレを流すと小便器から水が逆流してくる
 
[作業内容]
排水管を高圧洗浄機にて清掃。尿石が多量にでてきました。
尿石をとりのぞいてやると大便器の水もスムーズに流れる
ようになりました。
 
水回りのことで何かお困りのことがございましたら、
水回りのプロ集団くまもと水道職人にご連絡ください
24時間365日体制で受け付けております。
 


 
[依頼場所] 菊池郡大津町
[依頼内容] 小便器フラッシュバルブ故障
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
小便器フラッシュバルブが故障。自動で流れるタイプでしたが、
センサーが全く反応しなくなっておりました。セ
 
[作業内容]
センサー部分の取替えか、フラッシュバルブ
本体の取替のご提案をさせていただきました。
 
「自動はなくていいので、なるべくシンプルで壊れにくいほうがいいい」
とお客様のご要望がありましたので
手動のフラッシュバルブを交換させていただくことになりました
車載の在庫でそのまますぐに取り付け。お客様も喜んでおられました。
 


 
[依頼場所] 熊本市東区東町
[依頼内容] 台所蛇口水漏れ
[作業時間] 1時間
 
[作業前の様子]
台所蛇口シングルレバー混合水栓の水漏れ。
ハンドル下部の隙間よりみずもれでした。
分解点検させていただくと、カートリッジの経年劣化による止水不良が原因でした
 
[作業内容]
カートリッジを部品交換されるか、水栓本体を交換されるかをご提案いたしました。
使用15年以上ということもあり、
カートリッジだけ交換しても今後、他の部分で故障が頻発する可能性が高いためです。
 
今回は「また時間を作って業者さんを呼ぶのも面倒だし、
修理するほうがお金がかかると思うので、一発で
なおしたい」というご要望がありましたので、本体交換をさせていただきました。

菊池市泗水町、合志市豊岡

2020年08月31日 スタッフの修理報告

くまもと水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
 
【作業場所】 菊池市泗水町
【作業内容】 トイレ水漏れ
【作業時間】 120分
 
【作業前の様子】
小便器からずっと水が流れっぱなしの状態で何をしても止まらない状態でした。
 
【作業内容】
TOTOの埋め込みセンサータイプでしたが生産自体が終わっており、
後付けで変換出来るセンサーが有りそちらの方に交換させてもらい問題なく終わりました。
お客様も安心されており助かったと喜んでおられました。
 


 
【作業場所】 合志市豊岡
【作業内容】 洗面蛇口水漏れ
【作業時間】 60分
 
【作業前の様子】
洗面蛇口のホース部分から水漏れしており、
たまたまお客様が掃除をしたときに水受けがタプタプになってることに気付いたそうで、
まだギリギリ床板にも溢れておらずそれ以降は使用せずにしていたそうです。
【作業内容】
現場の確認をさせていただいたところ、
ホースが破れており。そこからの水漏れでして。
洗面蛇口の水漏れの大半はここが原因の場合が多く感じます。
修理と交換の提案をさせていただき、もう丸っと交換してほしいとの事で
ホース無しの洗面蛇口に交換させてもらいました。安心された様子で良かったです。
 
 
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合志市

2020年08月28日 スタッフの修理報告

【作業場所】合志市野々島
【作業内容】台所単水栓交換依頼
【作業時間】10分
 
【作業前の様子】
蛇口スパウトがおれておりました
 
【作業内容】
「40年使用しているので、いっそ蛇口ごと交換されたい」とのことでしたので、
手持ちの単水栓と交換させていただきました
 


 
【作業場所】合志市御代志
【作業内容】ボールタップ交換
【作業時間】30分
 
【作業前の様子】
急にトイレのタンク内で水が止まらなくなり連絡されたそうです。
 
【作業内容】
現場を確認させていただいたところ、タンク内のボールタップが劣化していたことが原因でした。
お客様に状況をご説明させていただいたところ、ボールタップの交換を希望され、作業を行いました。
作業も当日中に完了しお客様も安心して使えると喜んでいただけました。
 
 
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熊本市西区花園、山鹿市方保田

2020年08月27日 スタッフの修理報告

こんにちは。
くまもと水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
 
【作業場所】熊本市西区花園
【作業内容】トイレ詰まり修理
【作業時間】60分
 
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きすると、
昨日からトイレの流れが悪く詰まるようになり不安で連絡されたそうです。
 
【作業内容】
現場を確認させていただいたところ、
トイレットペーパーホルダーの芯をあやまってトイレに流したとのこと。
お客様に状況をご説明させていただき、
安全につまりを除去するために、トイレ脱着をさせていただくこととなりました。
作業も完了しお客様も安心して使えると喜んでいただけました。
 
水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な水道職人まで、いつでもご相談ください!
お見積りは無料で行っております。
 
水道修理のプロとしてお客様のお困りごとを、いち早く解決させていただきます。
気になる事がございましたら、お気軽にお電話ください!
 


 
【作業場所】山鹿市方保田
【作業内容】トイレ水漏れ修理
【作業時間】30分
 
【作業前の様子】
急にトイレのタンク内で水が止まらなくなり連絡されたそうです。
 
【作業内容】
現場を確認させていただいたところ、タンク内にある水を制御するための
ボールタップという部品が劣化していたことが原因でした。
お客様に状況をご説明させていただいたところ、
ボールタップの交換を希望され、すぐに作業を行いました。
作業後は通水して動作確認を行っていきます。
作業も当日中に完了し、お客様も安心して使えると喜んでいただけました。
 
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八代市鏡町

2020年08月26日 スタッフの修理報告

こんにちは。
くまもと水道職人の修理報告をご覧いただきありがとうございます。
 
【作業場所】八代市鏡町
【作業内容】給湯管水漏れ
【作業時間】一日
 
【作業前の様子】
屋外にはわせてある給湯管より噴水のように熱湯が吹き出しておりました。
 
【作業内容】
現場を確認させていただいたところ、屋外には適さない素材(紫外線に弱い)の給湯管が
使用してありました。劣化と重なって排水管が破損し、吹き出したものでした。
すぐに一部補修をしたあと、お客様のご要望により屋外にはわせてある全ての給湯管を交換させていただきました
 
水道職人は、水漏れ・つまり・故障など
あらゆる水まわりのトラブルに対応させていただきます!
少しでも気になる事や、お困りごとがございましたら
水のトラブル即対応!の水道職人まで、いつでもご相談ください。
 
お見積りは無料で、キャンセル料もございませんので
まずはお気軽にご依頼ください。
水道修理のプロとして、迅速丁寧にご対応させていただきます!
 


 
【作業場所】八代市鏡町両手
【作業内容】井戸ポンプ故障
【作業時間】60分
 
【作業前の様子】
お伺いして現場を確認させていただくと
お水を使用していないのに、モーターがまわりっぱなしになっておりました。
 
【作業内容】
6年ぐらいで故障し始め、だましだましご使用していたとのことでした。
今回11年目ということで耐用年数も超えてますし、
今後の安心も考え、ポンプごとの交換をご希望されました。
 
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熊本市球磨郡あさぎり町、宇土市古城町

2020年08月21日 スタッフの修理報告

こんにちは。
くまもと水道職人の修理報告をご覧いただきましてありがとうございます。
 
【作業場所】熊本市球磨郡あさぎり町
【作業内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
 
【作業前の様子】
お伺いして状況をお聞きしたところ、
昨日からトイレの水が出っぱなしで止まらないとのこと。
 
【作業内容】
現場を確認させていただいたところ、水の制御をするボールタップが故障しておりました。
20年もご使用でしたので、修理されるか、トイレごと交換をされるかお伺いすると、
トイレの交換をご希望されました。
 
その日のうちに交換作業が可能でしたので、すぐに作業に取り掛かり
無事新しいトイレに交換が完了しました。
お客様も安心して使えると喜んでいただけました。
 


 
【作業場所】宇土市古城町
【作業内容】台所排水つまり除去
【作業時間】60分
 
【作業前の様子】
台所のお水を流すと、床下から水が出てきます。
そのため台所の床はかなり濡れてしまっております。
このまま放っておくと床板を傷めることにもなります。
 
【作業内容】
現場を確認させていただいたところ、
排水管が油汚れで詰まってしまってました。
汚水が流れず、逆流してフロアに流れておりました。
 
一時的に使えるようにするか、排水管をきれに掃除してしまうか
どちらにするかお尋ねしたところ、
「長くストレスなく使えるようにしてほしい」ということで、
高圧洗浄作業を行いました。
 
作業も当日中に完了し、台所の排水口に水を流し込んでみると
勢いよく流れていくようになり、水漏れ溢れてきません。
お客様も安心して使えると喜んでいただけました。
 
 
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