よくあるご質問

よくあるご質問（Ｑ＆Ａ）

祝日や夜間は割り増し料金がかかりますか？: 休日祝日や夜間早朝問わず、割り増し料金は一切いただいておりません。年末年始やお盆でも、水まわりに不具合が起きた時は365日24時間、いつでもご連絡ください。

電話だけで見積もりできないでしょうか？: 症状の状態や程度によって料金が変わってまいりますので、お電話のみでは明確な見積もりは難しいかと思います。くまもと水道職人では無料でプロスタッフによる出張お見積りを行っておりますので、そちらをご利用ください。お見積り後にキャンセルされても料金は一切かかりませんので、安心してご依頼ください。

現金以外でのお支払いもできますか？: お支払方法は現金以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済と、ご都合にあった方法をお選びいただけます。急なトラブルで現金の地持ちがない時でも安心してご依頼ください。

法人・店舗からの依頼も対応できますか？: もちろん対応可能です。くまもと水道職人では、店舗や会社をはじめ、ホテル、ビル、学校、施設など法人様のご依頼も承っております。ご請求書・領収書の発行も行っておりますので、お気軽にご相談ください。

どこの地域まで対応しておりますか？: くまもと水道職人は、熊本市、八代市、人吉市、荒尾市、水俣市、玉名市、天草市、山鹿市、菊池市、宇土市、上天草市、宇城市、阿蘇市、合志市、美里町、玉東町、和水町、南関町、長洲町、大津町、菊陽町、南小国町、小国町、産山村、高森町、南阿蘇村、西原村、御船町、嘉島町、益城町、甲佐町、山都町、氷川町、芦北町、津奈木町、錦町、あさぎり町、多良木町、湯前町、水上村、相良村、五木村、山江村、球磨村、苓北町など熊本県内全域の水まわりトラブルに対応しております。

【トイレの水漏れ・あふれ・つまり修理】 ¥2,200~: トイレがつまった、あふれた、逆流した…など、トイレのつまり・水漏れの修理
ウォシュレット便座の交換なども対応、洋式トイレ・和式トイレ・小便器の種類は問いません。
その他のトイレの修理もお気軽にご相談ください。

【キッチン・台所のつまり・水漏れ修理】 ¥2,200~: キッチン・台所などの排水口やシンクのつまり・水漏れ修理
排水口からの悪臭や蛇口の水漏れなど、その他の修理

【その他の水トラブル】 ¥2,200~: 給水管からの水漏れ、給湯器（ボイラー）ポンプに関する故障の修理、漏水調査、屋上タンクの清掃・破損水漏れ修理・撤去・取り換え、設備品交換及び取付などの対応

STEP1
受付

まずはお電話にて受付をさせていただきます。状況をお伺いし、迅速に作業スタッフの手配をさせていただきます。
駆けつけ、お見積もりまで無料ですので、お気軽にご相談下さい。（365日24時間受付）
STEP2
駆けつけ

ご依頼いただいてから、最短30分〜1時間程度でトラブル現場にお伺いいたします。
経験豊富な専門スタッフが丁寧に対応いたします。
STEP3
お見積もり

点検させていただき状況を確認した後、修理内容・時間・費用をわかりやすくご説明させていただき、明確に記載したお見積もりをご提示いたします。
お客様に内容をご確認・ご納得・ご署名をいただかなければ、作業は致しません。
STEP4
作業

ご依頼いただきましたら弊社スタッフが、迅速丁寧に作業を行います。
作業終了後、内容をご確認いただき、ご了承いただきましたら作業完了となります。
STEP5
お支払い

作業終了後、現金でのお支払い以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済がご利用いただけますので、ご都合に合わせてお選びください。