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スタッフの修理報告

熊本県熊本市中央区トイレ水漏れ、熊本市東区台所蛇口水漏れ、熊本市東区洗面蛇口水漏れ

2020年12月23日 スタッフの修理報告


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【依頼場所】熊本市中央区
【依頼内容】トイレ水漏れ
【作業時間】120分
  
【作業前の状況】
お伺いしトイレをみさせてもらいますとタンクのフタが外されていました。
お客様に詳しい状況をお聞きしますと
「昨日の夜に水が出なくなり、
朝自分でやろうとしていたら水が吹き出して電話した」とのことでした。
 
部品が途中まで分解してあり、
部品を点検してみますと細かい割れやパッキンの劣化が見られました。
お客様に分解した部品を見てもらいながら詳しい状況をお話させていただきました。
  
【作業内容】
お客様とお話をさせていただき
今回はタンク内の部品をすべて交換することになりました。
すぐに交換作業をさせていただき、
当日で作業が終わったことでお客様にも大変喜んでいただきました。
 


 
【依頼場所】熊本市東区
【依頼内容】台所蛇口水漏れ
【作業時間】60分
  
【作業前の状況】
蛇口の先端部分が割れ水を出すと横に水が飛び散ってしまい、
また先端からも微量ではありますがポタポタと水漏れしていました。
  
【作業内容】
お客様に状況説明をさせていただきますと
「寿命が来たのね。交換することはできますか?」と聞かれましたので
カタログを一緒に見てお話しをさせていただき
お客様に選んで頂いた蛇口に交換させていただきました。
在庫してある商品を選んで頂いたのですぐに交換させていただきました。
当日で作業が終わったことでお客様にも大変喜んいただきました。
 


 
【依頼場所】熊本市東区
【依頼内容】洗面蛇口水漏れ
【作業時間】60分
  
【作業前の状況】
蛇口のシャワーホースが経年劣化により破れてしまい、
そこから水漏れしていました。
お客様にも詳しい状況を説明させていただきますと
「シャワーホースは使わないからいらない」と言われていました。
  
お客様と今後のお話しをさせていただき
今回は「蛇口本体を交換することで安心したい」とのことでしたので
蛇口を交換することになりました。
  
【作業内容】
お客様とカタログを見ながらお話しをさせていただき
お客様に選んで頂いた蛇口に交換させていただきました。
蛇口が代わりお客様に確認してもらいますと
「シンプルで良いね」とお客様にも大変喜んでいただきました。

 

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