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スタッフの修理報告

熊本県宇城市松橋町にて修理対応

2021年04月26日 スタッフの修理報告


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マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。


【依頼場所】宇城市松橋町
【依頼内容】トイレつまり
【作業時間】60分


【作業前の状況】
お伺いし案内されトイレを見ると、便器に水が貯まっている状態でした。
お客様に何か固形物等を落とした記憶はありませんか?とお聞きすると、
トイレットペーパー意外は流していないとの事でした。


最近は流せるトイレ用のウェットティッシュなどを使い
トイレ掃除をするお客様も多くいらっしゃいますが、
ご利用されているかをお聞きすると何日か前に使用したとの事でした。


築年数が30年とのことでしたので、
この何年かの間にトイレ交換をしたかをお聞きすると
7年位前にトイレを交換したとの事でした。


最近のトイレは節水タイプのトイレが多く、
ウェットティッシュなどで使用した後に
このような詰まりを起こすお客様も多くいらっしゃいます
とお伝えさせて頂きました。


お客様もそのご説明をさせて頂いた時に
ウェットティッシュを流した頃からだんだんと流れが悪くなってきた、
との事でした。


原因は恐らく流せるウェットティッシュであると想定し、
高圧ポンプと高圧ポンプで詰まりを除去出来ない場合の
作業内容と作業金額のご説明をさせていただき、
高圧ポンプでの作業のご依頼となりました。


【作業内容】
高圧ポンプを用意し、
便器に高圧ポンプを当て作業を行ったところ
詰まりを抜く事が出来ました。


また、便器の品番を調べるとリフォーム用の便器となっているため
排水管の曲がりも多いことをお伝えさせて頂きました。


お客様は、「きちんと調べた上で作業内容の説明をしてくれて、
詰まりも解消してくれてありがとう」と大変喜ばれていました。


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km2
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