熊本で突然の水トラブルで困った時の水道修理業者の選び方

熊本で水トラブルに困ったら

熊本は水がきれいな地域で、水道を引かずに阿蘇から流れる井戸水だけで生活が成り立っている地域も少なくありません。

もっとも、美しい水が豊富にある土地でも、思わぬ水トラブルは突然として起こります。

トイレが詰まって流せなくなり使えなくなった、キッチンの排水溝が詰まって洗い物や料理ができない、お風呂のシャワーが止まらなくなった、洗面所の蛇口からずっとポタポタ垂れているなど、困った時には直ぐに修理したいものです。

水回りは日々、家族が1日何度も使う場所ですから、ちょっとの故障やトラブルでも生活に支障が出るなど困るものです。

そのため、直ぐに修理に来てくれる業者や、突然のことゆえに格安の費用で修理してくれる業者を探そうとし、思わぬトラブルに巻き込まれることがあるので注意しなくてはなりません。

よくあるマグネット業者には

水道修理業者の中には、最近、宣伝や連絡先が記載されたマグネットを郵便ポストなどに配って歩く業者が増えています。

マグネットは冷蔵庫などにメモなどを貼るために活用することもでき、チラシに比べると捨てられる可能性を減らすことができます。

実用的に使いながら、水トラブルが起きた際の連絡先を保管してもらうことで、いざトラブルが起きた際に連絡しやすくなるのも利点です。

もともとは、テレビCMなども流している大手の業者が始めた手法ですが、最近は業者の規模や知名度、技術の熟練度なども問わず、あらゆる業者で採り入れられています。

チラシに比べてコストがかかるように思えるので規模の大きな業者ではと思ったり、各家庭の冷蔵庫などに長くキープされることになるため、信頼度が高い業者と思いがちです。

ですが、そこを逆手にとって悪質な業者や詐欺的な業者が紛れこんでいることがあるので注意しなくてはなりません。

格安料金チラシに騙されるな

マグネットと並んで、よくポストに入ってくるのが、水トラブルを格安で修理できるとアピールするチラシです。

新聞折込チラシとは異なり、料金と連絡先、安さをアピールする宣伝文句くらいの簡単なチラシがポストに直接配られるケースが多いです。

水トラブルは急に起こるので、突然の出費は困ると考える方も少なくありません。

そこで、少しでも安い業者がいいとチラシに掲載された電話番号に連絡してしまう方がいます。

ですが、その電話番号は携帯電話番号ではないでしょうか。

地域局番で始まる営業所の電話を持っていない業者は要注意です。

修理後に不具合が生じても連絡がつかなくなるなど、行方が分からなくなるケースがあるからです。

24時間365日対応だから、いつでも電話に出られるように携帯電話番号を教えてくれると考えることもできますが、営業所の代表電話から転送させることもできます。

チラシの業者に依頼する前に、住所と地域局番で始まる電話番号が記載されているか確認しましょう。

ぼったくりに気を付けよう

近年増えている水道修理業者を巡るトラブルの一つに、ぼったくり被害があります。

今すぐ修理してもらわないと困るという心理につけこみ、適正価格や相場価格を大きく上回る料金を請求してくるのです。

トイレが詰まって使えずに困っている、今夜お風呂に入れないかもしれないと困っている、緊急ニーズに付け込んでつけこんできます。

実際には行ってもいない作業の料金を上乗せしたり、実際の部品の金額よりはるかに高い部品代を請求したり、最初に案内されなかった出張料や夜間割り増し料、即日対応料などさまざまな名目の料金を請求されることがあります。

マグネット業者、チラシ業者を中心にトラブルが増えているので、水道修理業者の選び方は注意しなくてはなりません。

連絡先が携帯電話番号だけ、住所が案内されていない、水道局指定店ではないといった業者の場合、ぼったくりに気付いて後日、返金を求めたくても、連絡がとれなくなるので注意が必要です。

依頼前に確認することは

突然のトラブルでも安心できる業者を選びたいなら、業者がサイトを持っているか確認しましょう。

ぼったくりをして逃げようとしている業者は、ネットで足がつかないようサイトを有していないケースが多いです。

また、業者名で検索した際に、評価の悪い口コミが出てくることもあるので、検索結果にも目を光らせましょう。

もし、悪い口コミが見つかる業者であれば、依頼することは避けることが賢明です。

安心の水道修理を

突然の水回りトラブルで今すぐ修理をしたいけれど、水道業者の選び方でお悩みなら、水道局指定店のくまもと水道職人にご連絡ください。

くまもと水道職人は地域に根差した豊富な修理実績のあるプロ集団として、熊本市、八代市、人吉市、水俣市、阿蘇市、天草市など熊本県全般で水回りのトラブルを解決しています。

事前に作業内容を丁寧にご説明し、分かりやすいお見積もりでご信頼いただいております。

明朗会計のもと、納得の料金で満足度の高い修理ができますので、どうぞ安心してご相談ください。

監修者

主任

平野 勝

《略歴》

2017年株式会社N-Visino入社後、弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを履行。
水回りの小さなトラブルから建物全体のメンテナンス、リフォームに至るまで、水に関わるあらゆるお悩みをお客様の目線に立ち、お客様とともに解決してまいりました。
年間約600件の現場へ実際に立ち会い、培った水のプロフェッショナルとしての経験を活かし、当コラムでは水にまつわる幅広い知識を届けたいと考えています。