水のコラム
洗濯機の排水口から水漏れする原因は?対処法や予防法を紹介

洗濯機の排水口から水漏れすると、床や洗濯防水パンへ水が広がり、周囲の建材や収納物まで濡れるおそれがあります。原因は、排水口やエルボのつまり、排水ホースの接続不良、排水トラップの破損などさまざまです。水漏れに気づいたら洗濯機の運転を停止し、蛇口を閉めてから安全に確認できる範囲で原因を探しましょう。
この記事では、洗濯機の排水口から水漏れする原因や応急処置、対処法、水漏れを防ぐための方法について紹介します。
目次
洗濯機の排水口の水漏れが起きた時の応急処置
洗濯機の排水口から水が溢れたり、排水ホース周辺から水漏れしたりした場合は、運転を続けず被害の拡大を防ぐことが優先です。排水中に水漏れしている状態で再び運転すると、さらに多くの水が床へ流れ出す可能性があります。
また、洗濯機は電気を使用するため、水がコンセントや電源コードへ達していないかも確認する必要があります。もし、床へ水が広がっている場合は、足元を濡らしたまま電源部分へ触れないよう注意してください。
ステップ①洗濯機の運転を停止して電源プラグを抜く
水漏れに気づいたら洗濯機の運転を停止し、安全を確認して電源プラグをコンセントから抜いてください。排水中に水が溢れている場合は、運転を続けることで排水量が増え、床や壁まで水が広がる可能性があります。
ただし、電源プラグやコンセントがすでに濡れている場合は、感電のおそれがあるため素手で触れてはいけません。水が電源部分まで達している場合は無理に作業を進めず、必要に応じてブレーカーを確認し、水道修理業者や電気設備の相談先へ連絡することが肝心です。
ステップ②蛇口を閉める
洗濯機の運転を止めた後は、給水側から新たな水が入らないよう、洗濯機用の蛇口を時計回りに閉めます。なお、排水口からの水漏れでも、原因を確認する間は給水を止めておくと、予期しない運転や給水による被害を防ぎやすくなります。
もし、蛇口が固くて動かない場合は工具で無理に回さず、建物の元栓で止水できるか確認してみてください。
ステップ③水を拭き取る
洗濯機の運転と給水を止めたら、床や洗濯防水パンに広がった水を雑巾やタオルで拭き取ります。水が残ったままだと、床材の変色や膨れ、カビなどにつながる可能性があり、集合住宅では階下へ影響するおそれもあります。
もし、洗濯機の下へ水が入り込んでいる場合は、本体を一人で無理に持ち上げず、安全に確認できる範囲で水分を除去してください。大量の水が床下まで広がった可能性がある場合は、管理会社や大家へ連絡し、建物側の確認も依頼しましょう。
屋内に洗濯機を設置する場合の排水口の種類
屋内の洗濯機置き場では、洗濯防水パンの中に排水口があるタイプや、床へ直接排水設備が設置されているタイプがあります。排水口の形状によって排水ホースの接続方法や排水トラップの構造が異なり、水漏れしやすい箇所も変わります。そのため、引っ越しや洗濯機の買い替えで排水ホースを接続する際は、排水口の位置と形状を確認してから設置するとよいでしょう。
以下では、屋内に洗濯機を設置する場合の主な排水口の種類について解説していきます。
洗濯防水パンの排水口
洗濯防水パンは、洗濯機の下へ設置される受け皿状の設備で、その内部に排水口や排水トラップが設けられているタイプがあります。
なお、排水ホースは排水エルボなどを介して排水口へ接続し、洗濯機から出た水を排水管へ流す仕組みです。万が一水漏れしても一定量の水を受け止めやすい一方、排水口に糸くずや洗剤カスがたまると排水が追いつかず、パン内へ水が溢れることがあります。洗濯機の下に隠れて見えにくい場合もあるため、設置時や移動時に排水口とホースの接続状態を確認してみてください。
床取り付け排水口(密閉型)
床取り付けの密閉型は、排水ホースを排水エルボなどへ接続し、排水口とのすき間を抑えて排水するタイプです。接続部分が固定されているため、正しく設置されていればホースが外れにくい一方、エルボや排水トラップ内部につまりが生じると水が逆流する場合があります。
もし、自身で外せる構造か分からない場合は、無理に分解せず取扱説明書や設備の仕様を確認し、必要に応じて水道修理業者へ相談しましょう。
床取り付け排水口(開放型)
床取り付けの開放型は、床面の排水口や排水管へ洗濯機の排水ホースを差し込んで使用するタイプです。
ただし、ホースの差し込みが浅い、排水時の勢いでホースが動く、排水口より排水量が多いといった状況では、水が周囲へ流れ出る可能性があります。排水ホースが抜けないよう、洗濯機メーカーや設備側の指定に従って固定してください。また、ホースを深く差し込み過ぎると排水を妨げる場合もあるため、自己判断で押し込まず、据付説明書に記載された位置を確認する必要があります。
屋外に洗濯機を設置する場合の排水口の種類
ベランダや屋外の洗濯機置き場では、床面に排水設備がある場合と、専用の排水設備が用意されていない場合があります。特に、集合住宅のベランダでは、雨水用の排水溝へ洗濯排水を流すことが認められていないケースもあるため、管理規約や設備の用途を確認してください。もし、専用排水口がない場合は、自身の判断で排水先を変更せず、管理会社や大家、施工会社へ適切な方法を確認する必要があります。
以下では、屋外に洗濯機を設置する場合の排水口の種類について解説していきます。
床取り付け排水口(開放型)
屋外の床面に洗濯機用の排水設備が設けられている場合は、排水ホースを指定された位置へ接続して使用します。開放型では排水ホースが外れたり、排水時に動いたりすると周囲へ水が流れやすいため、ホースの固定状態を確認してください。
なお、落ち葉や土、ごみなどが排水設備にたまると流れが悪くなる可能性もあるため、屋内とは異なる汚れにも注意が必要です。屋外の排水溝と洗濯機用排水設備の区別が分からない場合は、管理会社や大家、建物の所有者へ確認してから接続しましょう。
専用排水口なし
屋外に洗濯機専用の排水設備がない場合でも、排水ホースを任意の場所へ垂らして水を流す方法は避けたほうがよいでしょう。ベランダの排水溝は雨水排水を前提としている建物もあり、洗剤を含む排水を流すと管理規約や地域のルールに抵触する可能性があります。
そのため、洗濯機を設置する前に、給水だけでなく排水先も確認し、専用設備がない場合は管理会社や大家、施工会社へ設置可否を相談してみてください。
洗濯機の排水口の水漏れが起こる原因
洗濯機の排水口付近で水漏れが起こる主な原因は、排水口のつまりや排水ホースの接続不良、排水トラップなどの破損です。
特に、洗濯排水には衣類から出た糸くずや皮脂汚れ、洗剤カスなどが含まれるため、排水口や排水管の内部へ汚れが蓄積しやすいでしょう。そのため、排水の流れが悪くなると、洗濯機から一度に排出された水を処理し切れず、排水口から逆流して溢れる場合があります。
以下では、洗濯機の排水口の水漏れが起こる主な原因について解説していきます。
エルボが詰まっている
排水エルボは、洗濯機の排水ホースと床側の排水設備をつなぐ部品で、内部へ糸くずや洗剤カスがたまると排水を妨げる場合があります。
さらに、エルボ付近で水の流れが悪くなると、洗濯機から排出された水が行き場を失い、接続部分や排水口から溢れることがあります。外せるタイプであれば、電源と給水を止めてから状態を確認し、目に見えるごみを除去してください。
固着している場合や構造が分からない場合は、自身で無理に外すと排水トラップを破損するおそれがあるため、水道修理業者への相談を検討しましょう。
排水ホースと排水口の接続不良
排水ホースが排水エルボや排水口へ十分に接続されていない場合は、排水時の水圧や振動によってホースがずれ、水漏れにつながる可能性があります。固定具の緩みやサイズの不一致なども確認しましょう。
なお、洗濯機を移動した後や新しく設置した後に水漏れした場合は、排水ホースの位置と接続状態を優先して確認してみてください。
排水ホース・排水トラップが破損している
排水ホースにひびや穴がある場合や、排水トラップが破損している場合は、排水が通るたびに水が周囲へ漏れる可能性があります。そのため、排水ホースが本体や脚でつぶれていないかも確認してください。
また、排水トラップは下水のニオイや害虫が室内へ上がるのを防ぐ役割があり、破損すると水漏れだけでなくニオイの原因にもなります。ホースやトラップに変形・破損が見つかった場合は、応急的にテープだけで済ませず、適合する部品への交換を検討しましょう。
洗濯機の排水口の水漏れが起きた時の対処法
洗濯機の排水口から水漏れした場合は、どこから水が出ているかによって必要な対処が異なります。
例えば、排水口から逆流している場合はつまり、接続部から漏れている場合はホースの差し込みや固定、ホース自体から出ている場合は破損が疑われます。運転を停止し、蛇口を閉めてから周囲の水分を拭き取り、水漏れ箇所を確認してください。
自身で外せない部品や、洗濯機の下に隠れて確認できない部分を無理に分解する必要はありません。症状が改善しない場合は、使用を再開せず水道修理業者へ相談しましょう。
排水口から水が溢れてくる場合
排水口から水が溢れてくる場合は、糸くずや洗剤カスなどによるつまりが考えられます。そのため、排水エルボや排水トラップを安全に外せる機種であれば、洗濯機の電源を切って蛇口を閉め、見える範囲のごみや汚れを掃除してください。
ただし、排水口が洗濯機の真下にあり本体を動かす必要がある場合は、一人で持ち上げず、無理な作業を避ける必要があります。排水口の奥でつまりが起きている場合や、掃除後も逆流する場合は、自身で高圧洗浄機を使用しないようにしましょう。
排水ホースと排水口の接続部から水が漏れている場合
排水ホースと排水口の接続部分から水が漏れている場合は、ホースの差し込み不足や固定具の緩みを確認します。
接続し直す際は、洗濯機メーカーの据付説明書に沿って適切な位置まで差し込み、ホースが抜けたり折れ曲がったりしないよう固定してください。もし、サイズが合わない延長ホースを使用している場合は、接続部分にすき間が生じる可能性があるため、適合する製品へ交換します。なお、接続を直しても水漏れが続く場合は、ホースや排水口側の部品が劣化している可能性があるため、状態を確認してもらいましょう。
排水ホース・排水トラップが破損している場合
排水ホースに穴やひびがある場合は、破損部分をテープで補修して長期間使用するのではなく、洗濯機に適合する排水ホースへの取り替えを検討しましょう。
特に、排水トラップが割れている、部品が変形して密閉できないといった場合も、修理や交換を検討します。ただし、ホースの交換方法は機種によって異なり、本体内部まで分解しなければ外せない場合もあります。
利用者による交換方法が取扱説明書に記載されていない場合は、洗濯機メーカーや水道修理業者へ相談してみてください。
水道修理業者に修理を依頼すべきケース
排水口周辺の水漏れは、ごみの除去や排水ホースの接続し直しで改善する場合がありますが、原因を特定できない時は無理に作業を続けるのを避けるほうが無難です。排水管の奥でつまりが起きている場合や、排水トラップを分解しなければ確認できない場合は、水道修理業者へ依頼したほうがよいでしょう。
また、洗濯機本体から水が出ている場合は、水道修理業者ではなくメーカーや家電修理窓口への相談が適しているケースもあります。賃貸住宅では設備の管理区分や修理費用の負担が契約によって異なるため、先に管理会社や大家へ連絡してください。
原因がわからない
床が濡れていても、排水口から溢れた水なのか、排水ホースや給水ホース、蛇口から漏れた水なのか判断しにくい場合があります。
そのため、水分を拭き取った後、運転していない状態でも濡れるか、排水時だけ水が出るかを確認すると原因を絞り込みやすくなります。ただし、原因確認のために何度も洗濯機を運転すると被害が広がる可能性があるため、再現確認は必要以上に行わないでください。水漏れ箇所を判断できない場合は、洗濯機の使用を中止し、水道修理業者へ相談しましょう。
洗濯機本体の内部が故障している可能性がある時
排水口や排水ホースに異常が見つからないのに洗濯機本体の下から水が出る場合は、内部の排水ポンプや給水部品などが故障している可能性があります。ただし、洗濯機内部には電気部品があるため、自身で外装を開けて修理するのは避けてください。
エラー表示が出ている場合は、機種の取扱説明書で内容を確認し、メーカーの修理窓口へ相談するとよいでしょう。水道設備と洗濯機本体のどちらが原因か分からない場合は、水漏れが起きるタイミングを整理して相談先へ伝えてみてください。
関連記事:洗濯機の排水エラー表示の理由は?3つの原因と改善策
洗濯機周辺の水漏れを防ぐには?
洗濯機周辺の水漏れを防ぐには、日頃の使用方法を見直し、定期的に給水・排水設備の状態を確認することが肝心です。使用後に蛇口を閉めるほか、洗濯物を詰め込み過ぎないようにすると、給水ホースや排水ホースなどへの負担を抑えやすくなります。また、フィルターや洗濯槽に汚れがたまると、排水経路へ流れ込んでつまりにつながる可能性があるため、定期的な掃除も欠かせません。
なお、排水口や排水ホースの接続部分も確認し、水の流れが遅い、異音がするといった変化があれば早めに原因を確認してみてください。
使用後は蛇口を締める
洗濯機を使用しない時は、給水ホースにつながる蛇口を閉めておくと、ホースや接続部が外れた際に水が流れつづけるリスクを抑えやすくなります。
なお、給水ホースには水道の圧力がかかるため、接続部が劣化した状態で蛇口を開けたままにすると、留守中に水漏れが起こる可能性があります。ただし、蛇口の開閉方法や給水方式は設備によって異なるため、洗濯機の取扱説明書や住宅設備の案内も確認してください。もし、蛇口が固くて回らない場合は自身で無理に操作せず、給水栓の状態を水道修理業者へ相談しましょう。
洗濯物を一度に詰め込み過ぎない
洗濯槽へ衣類を詰め込み過ぎると、正常な洗濯や脱水を妨げ、洗濯機の振動が大きくなる場合があります。強い振動が続けば、排水ホースや給水ホースの接続部分へ負担がかかり、ずれや外れにつながる可能性があります。
また、洗濯物の量に対して洗剤を必要以上に入れると、泡が増えて排水しにくくなる機種もあるため、洗濯物と洗剤の量はメーカーの指定を守りましょう。一度に大量の衣類を押し込まず、洗濯機の容量表示に沿って使用するよう心がけます。
洗濯フィルターを定期的に掃除する
洗濯機には、衣類から出たほこりや糸くずなどのごみを受け止めるフィルターが付いています。
ただし、フィルターにごみがたまると十分に回収できず、排水と一緒に排水口へ流れてつまりの原因になる場合があります。取扱説明書で掃除方法を確認し、フィルターのごみを定期的に除去してみてください。
洗濯槽を定期的に掃除する
洗濯槽に洗剤カスや汚れが蓄積すると、はがれた汚れが排水と一緒に流れ、排水経路へ負担をかける場合があります。洗濯機メーカーが指定する洗濯槽用洗剤やコースを確認し、機種に合った方法で定期的に掃除してみてください。
なお、掃除の頻度も取扱説明書を確認し、自己判断で異なる薬剤を混ぜないようにしましょう。
排水口のメンテナンス
洗濯機を定期的に掃除していても、排水口には糸くずや洗剤カスなどがたまりやすいため、定期的に状態を確認してみてください。
なお、液体パイプクリーナーを使用する場合は、排水設備と製品の双方で使用できることを確認し、ほかの洗剤や薬剤とは混ぜないよう注意します。もし、掃除しても流れが改善しない場合は、排水管の奥でつまりが起きている可能性があるため、自身で無理に分解せず水道修理業者へ相談しましょう。
洗濯機の排水口の水漏れならくまもと水道職人へ
洗濯機の排水口から水が溢れる、排水ホースを接続し直しても水漏れが続くといった場合は、排水管のつまりや部品の破損が起きている可能性があります。自身で原因を判断できない場合は、洗濯機の使用を中止し、水道修理業者へ相談することがポイントです。なお、賃貸住宅では、先に管理会社や大家へ修理の手配方法もあわせて確認しましょう。
くまもと水道職人では、熊本県内の対応エリアで洗濯機の排水口の水漏れやつまりなど、水回りのトラブルに関するお問い合わせを365日24時間受け付けています。現地で設備の状態を確認し、必要な作業内容とお見積もりをご提示したうえで作業を進めます。排水口の奥でつまりが疑われる場合や、水漏れ箇所を特定できない場合もご相談ください。
※本記事でご紹介している方法は、一般的な対処法の例です。
作業を行う際は、ご自身の状況や設備を確認のうえ、無理のない範囲で行ってください。
記事内容を参考に作業を行った結果生じた不具合やトラブルについては、当社では責任を負いかねます。
少しでも不安がある場合や、作業に自信がない場合は、無理をせず専門業者へ相談することをおすすめします。
監修者

主任
平野 勝
《略歴》
2017年株式会社N-Visino入社後、弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを履行。
水回りの小さなトラブルから建物全体のメンテナンス、リフォームに至るまで、水に関わるあらゆるお悩みをお客様の目線に立ち、お客様とともに解決してまいりました。
年間約600件の現場へ実際に立ち会い、培った水のプロフェッショナルとしての経験を活かし、当コラムでは水にまつわる幅広い知識を届けたいと考えています。
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