洗濯機の水漏れで床が水浸しに？すぐできる応急処置と原因別の対処法を解説

洗濯機の近くで床がぬれていると、給水ホースや排水まわりなど、どこに原因があるのか分かりにくいことがあります。水漏れは、蛇口、給水ホース、排水ホース、排水口、ドアパッキン、洗剤ケース、本体下部など、さまざまな場所で起こります。

水漏れを放置して洗濯機を動かすと床材や家財に被害が広がるおそれがあるため、まずは蛇口を閉めて電源プラグを抜き、床の水を拭き取りましょう。この記事では、洗濯機の水漏れ時の応急処置、場所別の原因と対処法など詳しく解説します。

洗濯機から水漏れで最初に行うべき応急処置

洗濯機から水漏れしているときは、原因を探す前に、まず床や周囲に水が広がらないようにすることが先決です。感電や床の傷みを防ぐためにも、運転を止めて電源プラグを抜き、蛇口を閉めてから床の水を拭き取りましょう。その後は、給水ホースや排水まわりを順に確認し、水漏れしている箇所を探します。

以下では、最初に行う応急処置を、運転停止、給水停止、床の拭き取りの順に整理します。

洗濯機の運転を停止し電源を切る

水漏れに気づいたら、まず洗濯機の「一時停止」または「切」で運転を止め、電源プラグを抜きます。水がコンセント付近まで広がっている場合は、絶対にぬれた手で触れないでください。

また、足元がぬれていると転倒や感電のおそれがあるため、移動する際は注意しましょう。慌てて本体を動かすと水がさらに広がることもあるため、周囲の安全を確認してから洗濯物や洗剤ケースの状態を見ていきます。最後に、床や本体まわりの水の広がりを確認する流れで進めます。

蛇口を閉めて給水を止める

運転を止めて電源プラグを抜いたあとは、洗濯機用の蛇口を閉めます。もし、蛇口が開いたままだと水が漏れ続けるおそれがあります。また、洗濯機を使っていない間も給水ホースには水圧がかかるため、洗濯後は蛇口を閉めておくと安心です。

水の流れが止まったら、蛇口、ニップル、給水ホースの根元に水滴が残っていないか確認しましょう。水滴の場所や接続部分の緩み、ズレを見ておくと、あとで水漏れ箇所を見直すときに役立ちます。

床にこぼれた水を素早く拭き取る

電源プラグを抜いて蛇口を閉めたら、床にこぼれた水をタオルや雑巾で早めに拭き取ります。

床まで水が流れ出していた場合、床材の傷みや階下への水漏れにつながるおそれがあります。また、本体の外側に洗剤や水分が付いている場合は、そのままにせず、拭き取りましょう。

洗濯機の下や壁際に残った水も見落としやすいため、周囲まで確認するのがポイントです。床の水を拭き取ったあとで周辺を確認すると、水漏れしている箇所が分かりやすくなります。

発生箇所別の洗濯機の水漏れ原因と具体的な対処法

応急処置が済んだら、水が出ている場所を順番に確認します。給水側、排水側、本体まわり、ドアパッキンや洗剤ケースの水滴も確認しておきましょう。本体下部がぬれている場合は、内部部品の不具合が関係していることもあります。

以下では、給水側、排水側、本体まわり、本体下部に分けて、水漏れの原因と対処法を整理します。

給水ホース・蛇口付近からの水漏れ

蛇口や給水ホース付近から水が漏れるときは、ワンタッチつぎてやニップルがしっかり固定されているか、接続部分から水がにじんでいないか、給水ホースに劣化がないかを確認しましょう。特に、蛇口の先端に接続部品がしっかり固定されていないと、すき間から水がにじむことがあります。

また、給水ホースを長く使っている場合は、根元のゴムや金具の劣化が水漏れの原因になることもあります。

まずは蛇口まわりを乾いた布で拭き、どの部分に水滴が出るかを確認することが肝心です。もし、ホースの折れやひび割れ、接続部のぐらつきがある場合は、締め直しや部品交換を検討しましょう。

排水ホース・排水口からの水漏れ

排水ホースや排水口から水が漏れるときは、ホース先端の差し込み不足、ホースの折れ曲がり、排水口のつまり、洗剤の泡立ちすぎが主な原因です。まず、排水ホースが抜けかけていないか、途中でつぶれていないか、先端が排水口から浮いていないかを確認します。

また、排水口に糸くずや洗剤カスがたまると、流れきれなかった水が戻ってあふれるおそれがあります。排水口の汚れが目立つときは、周辺を掃除し、排水がスムーズに流れるか確認しましょう。

洗濯機本体・ドア付近からの水漏れ

ドラム式洗濯機でドア付近から水が漏れる場合は、ドアパッキンや裏側に糸くずがたまっていないか確認しましょう。パッキンに糸くずや髪の毛が挟まると、ドアがしっかり閉まらず、すき間から水が漏れることがあります。

また、洗剤ケースに固まった洗剤や柔軟剤が残ると、水の通り道がつまり、本体の前側に水が漏れてしまうかもしれません。まずはドア下に筋状の水がないか、本体上部から水が流れていないかを確認します。

汚れている部分は拭き取り、洗剤ケースは外せる部分だけ取り外して洗います。最後にドアまわりと洗剤ケースを別々に確認し、どちらから水が漏れているのかを確認するとよいでしょう。

洗濯機の底からの水漏れ

本体の底がぬれている場合は故障を疑う前に、水の量や発生している場所を確認しましょう。水温と室温の差が大きい日や乾燥運転のあとは、洗濯槽の外側に水滴が付き、床がぬれることがあります。

一方で、本体の底まわりが大量にぬれている場合は、排水口のつまりや排水ホースの外れ、内部部品の不具合が原因です。

まずは水の量、色、ニオイ、出るタイミングを確認しましょう。毎回水たまりができたり、運転中に水が増えたりする場合は、結露以外の不具合が関係している可能性があります。

給水部の水漏れトラブルを自身で直す手順

給水部から水が漏れている場合は、接続部の緩みやパッキンの劣化、ニップルの取り付け不良などを順番に確認します。部品を無理に回すと破損や水漏れの悪化につながるため、作業前に蛇口を閉め、給水ホース内の水を抜いておきましょう。

以下では、ナットの締め直し、ゴムパッキンの交換、ニップルの取り付け直しに分けて手順を整理します。

ナットの緩みを締め直す

給水口側のユニオンナットが緩んでいる場合は、ホースを水平に保ち、ナットだけを締め直します。最初は手で軽く締め、接続部分のぐらつきが収まるか確認しましょう。工具を使う場合は、締めすぎると部品を傷めるおそれがあるため、力をかけすぎないよう注意してください。

その後、90度ほどを目安に少しだけ締め、つぎて側は回さないようにします。

もし、つぎてを強く締めすぎると、内部のパッキンがずれたりめくれたりして、水漏れが悪化することがあります。締め直したあとは蛇口を少し開け、接続部から水がにじまないか確認してください。もし、水が止まらない場合は、いったん蛇口を閉め、ナットの位置や傾きを見直しましょう。

劣化したゴムパッキンを交換する

ナットを締め直しても水が止まらないときは、給水ホース内部やユニオンナット（配管を接続する部品）内のゴムパッキンを確認しましょう。

パッキンに異物が付いている場合や、斜めに入っている場合は、接続部分にすき間ができて水がにじむことがあります。作業前に蛇口を閉め、給水ホースを外したときに出る水は洗面器などで受けます。そのうえで、パッキンの向きや劣化の有無を確認してください。

また、パッキンが硬くなっている、ひびが入っている、変形している場合は、サイズが合う新しいものへ交換します。特に、古い給水ホースはパッキンだけを替えても水漏れが再発することがあるため、ホースごとの交換も検討しましょう。

ニップル（給水栓つぎて）を正しく取り付け直す

ニップルや給水栓つぎてが斜めに取り付けられていると、蛇口との接続部分にすき間ができ、水がにじむことがあります。まず蛇口を閉め、給水ホースを外してから、水栓つぎてを蛇口へまっすぐ押し当てましょう。

つぎに手前のねじ2本をドライバーで締め、締め付けボディを右へ回して固定します。その後、給水ホースを差し込み、「カチッ」と音がするまで押し込みます。

取り付け後はホースを軽く引き、抜けないか確認しましょう。もし、ぐらつきが残る場合は、無理に締め直さず、いったん外して付け直します。最後に蛇口を少し開け、接続部から水が漏れないか確認してください。

排水部の水漏れトラブルを自身で直す手順

排水部からの水漏れは、排水ホースの亀裂や接続部の緩み、排水口まわりのつまりが関係していることがあります。排水側はホースを外す際に残った水が出やすいため、作業前にバケツやタオルを用意しておくと安心です。

以下では、排水ホースの応急補修、排水口とエルボの掃除、接続部の固定方法を整理します。

排水ホースの亀裂を補修テープで塞ぐ

排水ホースに小さな亀裂がある場合は、防水用の補修テープで一時的に補修できます。

作業前に水分を拭き取り、亀裂部分をしっかり乾かしてから、穴の周囲より広めにテープを重ねて巻きます。巻き終えたら少量だけ排水し、水が漏れないか確認してください。

なお、補修テープは応急処置にすぎないため、破れたホースを長く使い続けるのは避けましょう。また、水漏れが続く場合や、亀裂が大きい場合、ホース全体が硬くなっている場合は、ホース交換が必要になることがあります。

排水口とエルボのつまりを掃除する

排水口やエルボに糸くず、洗剤カス、ほこりがたまると、水が流れにくくなり、排水口まわりからあふれることがあります。まず排水ホースを外す前にバケツやタオルを用意し、手で外せる範囲のパーツだけを取り外しましょう。外した部品は浴室用洗剤を溶かした水に漬け、ブラシやスポンジで汚れを落とします。

また、排水口だけでなく、排水ホースの先端やエルボの内側にもごみが残っていないか確認しておきましょう。

ホースを戻す際は、先端が奥までしっかりと差し込まれるように注意します。掃除後も流れが悪いときは、奥まで無理に掃除しようとせず、まず排水口まわりに汚れが残っていないか確認しましょう。

接続部の緩みを確認してしっかり固定する

排水ホースの先端が浅く差し込まれていると、排水時にホースがずれ、すき間から水が漏れることがあります。また、ホースピースの緩みや底面フックからの外れがあると、振動でホースがずれたり破れたりすることがあります。そのため、あわせて取り付け状態も確認しておくと安心です。

まず排水ホースを排水配管へしっかり差し込み、ホースピースや固定部にぐらつきがないかを確認します。洗濯機を動かしたあとや引っ越し後は、接続部がずれていることもあります。位置を戻したら本体を少し運転し、排水中に水がにじまないかまで確認しましょう。

洗濯機本体の水漏れトラブルを自身で直す手順

洗濯機本体から水が漏れている場合、フィルターや洗剤ケースの汚れだけでなく、内部部品の劣化が関係しているケースもあります。自身で確認できるのは、ごみ取りフィルターや洗剤投入ケースなど、外から手が届く範囲までです。内部のホースや部品から漏れている疑いがあるときは、無理に分解せず使用を止めましょう。

以下では、本体まわりで確認できる掃除の手順を整理します。

ごみ取り（糸くず）フィルターを掃除する

糸くずフィルターにごみがたまると、排水の流れが悪くなり、排水口のつまりや水漏れにつながることがあります。作業前に洗濯機の運転を止め、取扱説明書に沿ってフィルターを外しましょう。

取り外したフィルターは、糸くずやごみを取り除き、ゴムパッキンや取り付け口に残った汚れも拭き取ります。また、フィルターが斜めに入っている場合や、最後まで締まっていない場合は、すき間から水が漏れるおそれがあります。

掃除後はフィルターの向きと固定状態を確認し、少量の水を流して、すき間から水が出ていないか確認しましょう。

洗剤投入ケースのつまりを取り除く

洗剤投入ケースに洗剤や柔軟剤の溶け残りがたまると、給水時に水の通り道がふさがれ、ケースまわりから水があふれることがあります。そのため、まず最初に洗剤投入ケースを外し、水で洗い流しましょう。もし汚れが固まっている場合は、40～50℃のぬるま湯に5分程度分浸してから、歯ブラシなどで細かい部分をこすります。

また、洗剤投入ケースを戻す際に部品が浮いていたり、奥まで入っていなかったりすると、水が流れにくくなる場合があります。掃除後は部品を元の位置に戻し、浮きやズレがないかを確認してから、給水時に水があふれないかチェックしましょう。

水漏れを未然に防ぐために日頃からできる予防のコツ

洗濯機の水漏れは、ホースの劣化や接続部の緩み、排水口・フィルターのごみ詰まりなどがきっかけで起こることがあります。洗濯物の入れすぎを避け、運転中に水がにじんでいないか見ておくと、異変に気づけるでしょう。あわせて、給水ホースや排水ホースのひび割れ、硬化、ぐらつきも定期的に確認しておくと安心です。

以下では、洗濯機の水漏れを防ぐために、日頃からできる予防のコツを整理します。

洗濯物の適正量を守って運転する

洗濯物を入れすぎると、洗濯槽の中で片寄りが起き、本体が大きく揺れやすくなります。強い振動が続くと、給水ホースや排水ホース、接続部に負担がかかり、水漏れにつながるおそれがあります。

また、容量を超えて入れた場合は洗剤や水が全体に行き渡りにくく、汚れも落ちにくくなるため注意が必要です。

特に毛布や厚手の衣類など大物を洗うときは、洗濯機の容量表示を確認し、詰め込みすぎないようにしましょう。脱水時に本体が大きく揺れる場合は、一度停止して洗濯物の片寄りを直してから再開します。

定期的に排水口やフィルターを掃除する

排水口や糸くずフィルターにごみがたまると、排水の流れが悪くなり、泡水のあふれや逆流につながりやすくなります。

そのため、排水口や排水トラップは月に1度を目安に掃除し、糸くずフィルターは洗濯後にごみを取り除いておくと、水が流れやすくなります。また、フィルターを戻すときは、斜めに入っていないか、最後まで固定されているかも確認しましょう。

さらに、掃除後に排水の流れが悪いときは、汚れが奥に残っている可能性があります。排水口や糸くずフィルターのごみをこまめに取り除いておくと、排水不良による水漏れ対策になります。

給水ホース・排水ホースの劣化状態をチェックする

給水ホースや排水ホースは、長く使うほどひび割れや変色、硬化、接続部のぐらつきが起こりやすくなります。

特に洗濯機を動かしたあとや大掃除のあとは、ホースの向きが変わっていないか、床と擦れていないかを確認しておきましょう。また、使用後に蛇口を閉める習慣をつけると、給水側に水圧がかかり続ける状態を避けられます。防水パンの奥や四隅に水滴が残っていないかも見ておくと、少量の水漏れにも早めに気づけます。

もし、長期間留守にする前後は、蛇口まわりから水がにじんでいないか、ニップルにぐらつきがないかも確認すると安心です。

自身で対処できない場合は水道修理業者へ相談

自身でできる作業は、ホース接続部の締め直し、排水口のごみ除去、フィルターや洗剤ケースの掃除など、外から確認できる範囲までです。もし、これらを試しても水漏れが止まらない場合は、無理に分解せずに使用を控えます。

もし、自身での対処に不安を感じる場合は、すぐに水道修理業者へ連絡しましょう。

水道修理業者を選ぶ際の注意点

水道修理業者を選ぶときは、水道局指定工事店かどうか、作業前に見積もり内容を具体的に提示してくれるかを確認しましょう。あわせて、洗濯機の蛇口や排水口まわりの修理に対応しているかも見ておく必要があります。

工事内容、所要時間、概算額、追加費用の有無まで事前に聞いておくと、作業後のトラブルを防ぎやすくなります。説明が曖昧なまま作業を始めようとする業者は、避けた方がよいでしょう。

もし、漏水修理を依頼する場合は、上下水道局指定の給水装置工事事業者かどうかも確認しておくと安心です。

修理にかかる費用の目安と作業時間

料金は、作業費、出張料金、材料代に分けて確認すると、総額の見通しが立ちます。くまもと水道職人では、以下を修理にかかる費用の目安としてご案内しています。（令和8年4月時点）。※上記の作業費に加えて、出張料金3,300円と材料代が必要です。

• パッキン交換などは2,200円～
• カートリッジ交換などは16,500円～
• 混合水栓交換などは19,800円～

費用や所要時間は原因や設置状況で変わるため、依頼前に作業内容、作業費、想定時間を確認しておくことがポイントです。

詳しくはサービスページをご覧ください。
洗面所のつまり・水漏れ修理交換

寿命や耐用年数が近い場合は買い替えも検討する

修理か買い替えかで迷うときは、まず洗濯機の製造年と設計上の標準使用期間を確認しましょう。洗濯機は標準使用期間が7年に設定されている製品が多く、期間を過ぎるほど部品の劣化や不具合が出やすくなります。もちろん、7年を過ぎたからといって必ず故障するわけではありません。

一方で、本体内部からの水漏れを繰り返している場合や、修理費が高くなりそうな場合は、買い替えを選んだ方がよいケースもあります。購入してから時間が経過した製品は部品の在庫がない場合があるため、修理と買い替えを比べて検討しましょう。

洗濯機トラブルならくまもと水道職人にお任せ

洗濯機の水漏れは、給水ホースや蛇口の緩みだけでなく、排水口のつまりや本体下部の不具合が関係していることもあります。床がぬれているときは、まず運転を止め、蛇口を閉めてから水を拭き取りましょう。

それでも、自身で確認しても改善しない場合や給排水設備側の不具合が疑われる場合は、無理に使い続けず、水道修理業者に早めに点検を依頼すると安心です。

くまもと水道職人では、熊本県内の水回りトラブルに365日24時間対応しており、洗濯機の蛇口や排水口まわりの修理も扱っています。お見積もり・キャンセル・時間外料金は無料のため、お気軽にご相談ください。

監修者

主任

平野 勝

《略歴》

2017年株式会社N-Visino入社後、弊社指定の水道メンテナンス研修プログラムを履行。
水回りの小さなトラブルから建物全体のメンテナンス、リフォームに至るまで、水に関わるあらゆるお悩みをお客様の目線に立ち、お客様とともに解決してまいりました。
年間約600件の現場へ実際に立ち会い、培った水のプロフェッショナルとしての経験を活かし、当コラムでは水にまつわる幅広い知識を届けたいと考えています。